翻译兼物流管理
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更新：2026-09-04
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岗位职责： 1. 中英双语全程对接：负责进出口物流全程双语沟通，完成中英文实时翻译、邮件往来、文字沟通，消除跨境语言壁垒。 2.单据与信息处理：协助核对、翻译、整理物流单据，确保单据信息准确、保障清关、放行流程顺畅。 3. 售后问题协调处理：负责处理物流异常问题，双语对接各方协调跟进，闭环解决基础物流纠纷，提升客户服务体验。 4. 台账与日常报备：定期同步工作进度与异常情况，配合国内总部完成物流数据核对与工作复盘。 任职要求： 1. 语言能力（核心硬性）：英语听说读写流利，精通中英双向互译，无沟通障碍，无需依赖翻译软件。 2. 经验优先：有跨境客服经验者优先；优秀有语言能力应届生可培养。 3. 岗位技能：熟练使用电脑、手机办公，可及时响应线上消息；能快速上手港口物流业务对接。 4. 个人素养：具备良好的客户服务意识与沟通协调能力；能适配弹性排班。 5. 属地要求：常驻南非德班本地，熟悉本地网络与时区，可适配中非时差工作对接。
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